Casto kladene otazky

Je důležité užívat léky podle předpisu. Pokud zapomenete užít dávku, vezměte si ji, jakmile si vzpomenete. Pokud se však blíží čas další dávky, vynechejte zapomenutou dávku a pokračujte v pravidelném užívání. Nikdy neužívejte dvě dávky najednou, abyste nahradili vynechanou dávku.

Pokud ztratíte recept, kontaktujte svého lékaře a požádejte o vystavení nového. Můžete se také obrátit na naši lékárnu, pokud jste u nás daný lék již dříve zakoupili, protože vám můžeme pomoci získat kopii receptu.

Nevyhazujte léky do odpadu ani je nesplachujte do toalety, protože to může poškodit životní prostředí. Nesprávná likvidace také může vést k tomu, že se k nepoužitým lékům dostanou jiné osoby. Informujte se ve své místní lékárně nebo u svého lékaře o dostupných programech bezpečné likvidace léků.

Přijímáme platební karty Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin a Ethereum.

Pokud zaznamenáte jakékoli vedlejší účinky nebo nežádoucí reakce, okamžitě kontaktujte svého lékaře. Ten vám může doporučit přerušení užívání léku nebo přechod na jiný přípravek.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem zásilky. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat svůj balíček.

Jednoduše použijte vyhledávací pole v horní části webu nebo procházejte kategorie produktů a najděte položky, které hledáte.

Nabízíme širokou škálu produktů, včetně léků na předpis, volně prodejných zdravotních přípravků, produktů pro sexuální zdraví a také přípravků pro péči o pleť a vlasy.

Pro více informací se prosím podívejte do této sekce FAQ nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu pro individuální pomoc.

Ano, můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory prostřednictvím online chatu, telefonu nebo e-mailu pro radu a doporučení týkající se produktů, které potřebujete. Náš tým vám rád pomůže najít správné řešení.

Dodání prostřednictvím sledovatelné kurýrní služby obvykle trvá 10–21 dní. Zásilky lze sledovat pomocí sledovacího čísla a maximální doba dodání je až 30 dní.

Objednávku můžete zrušit do 24 hodin od jejího zadání, pokud ještě nebyla odeslána. Jednoduše nás kontaktujte prostřednictvím služby zpětné vazby, online chatu nebo telefonu a jeden z členů našeho týmu vám okamžitě pomůže. Jakmile je objednávka odeslána, již není možné ji zrušit.